| PLAN DE MARKETING |
 |
El plan de marketing: ¿cómo crear un plan de ventas y marketing? |
En el caso de que se haya planteado si existe algún medio de rentabilizar mejor sus iniciativas
publicitarias, formúlese las siguientes preguntas:
¿Tiene una perspectiva completa de sus clientes que le haya permitido identificar las mejores
oportunidades de ventas?
¿Se encuentra la información sobre sus clientes dispersa entre mensajes de correo electrónico,
documentos y bases de datos?
¿Necesita materiales de marketing más elaborados, aunque recurrir a una imprenta profesional no
esté previsto en su presupuesto?
¿Siguen sus comerciales un proceso para el seguimiento de las oportunidades de venta?
A continuación se destacan prácticas básicas que pueden ayudarle a desarrollar un plan táctico
de marketing y procesos de ventas adecuado para su empresa.
Crear un plan de marketing
Un buen plan de marketing puede permitirle definir la forma de dirigirse a sus clientes actuales y
de atraer a otros. También puede ayudarle a decidir a qué tipos de clientes debe orientarse, cómo
ponerse en contacto con ellos y cómo realizar un seguimiento de los resultados con el fin de
averiguar los métodos que contribuirían a aumentar su volumen de negocio.
Si no cuenta con un plan de marketing, no le resultará difícil crear uno. Un buen plan de marketing
no tiene por qué ser complejo ni extenso, aunque
Sí debería contener suficiente información como para ayudarle a establecer, dirigir y coordinar las
iniciativas (7 estrategias ganadoras en el marketing del siglo XXI).
Para ayudarle en el proceso, hemos identificado cinco pasos. Incluyen la recopilación de
información antes de elaborar el plan, la preparación de un borrador y la actualización del plan
después de haberlo creado. La empresa que tomaremos como referencia en nuestro ejemplo será
la flamante agencia de viajes Molinos, que cuenta con 25 empleados.